Quel est le role du marketing-mix ?

Le marketing joue un rôle essentiel dans l’élaboration et l’exécution de la stratégie d’une entreprise. Le marketing mix, également connu sous le nom de 4P, comprend le produit, le prix, la promotion et la distribution, et constitue un élément crucial de toute stratégie de marketing. Le modèle des 4P a été initialement proposé par McCarthy dans les années 1960, puis amélioré par Borden (1964) avec douze axes de développement. McCarthy (1968) a encore affiné le modèle pour créer le cadre des 4P largement utilisé aujourd’hui.

Qu’est-ce que la méthode des 4P ?

Voyons ensemble à quoi correspondent les 4P de cet acronyme.

Le produit

Pour élaborer une stratégie de marketing efficace, il est essentiel de commencer par une politique de produits bien définie. Cette politique doit couvrir tous les types de biens de consommation, de services et de produits matériels ou immatériels. En analysant minutieusement les caractéristiques du produit, les entreprises peuvent se différencier de leurs concurrents et proposer des offres plus attrayantes. Négliger le produit n’est pas une option car il s’agit d’un élément clé du marketing-mix. Pour garantir le succès de leur politique produit, les entreprises doivent tenir compte de facteurs tels que la qualité, la fonctionnalité, le design, les services connexes, l’emballage, l’image de marque, etc. Pour prendre en compte ces éléments, les entreprises doivent réaliser des études de marché et recueillir des informations auprès des clients potentiels.

Le prix

Le processus de détermination du prix approprié pour un produit ou un service est appelé politique de prix. Il s’agit de prendre en compte plusieurs facteurs tels que le marché cible, le volume du marché, le positionnement de l’entreprise, les matières premières et les coûts de production. Pour déterminer le prix le plus approprié, il est important de considérer trois stratégies de prix. L’une d’entre elles est la tarification fondée sur les coûts, qui consiste à fixer les prix en fonction des coûts de production et des marges bénéficiaires souhaitées.

Cette approche est généralement utilisée lorsque la différenciation entre les produits ou les services est limitée. Si la fixation des prix en fonction des coûts garantit la rentabilité, elle peut aussi rendre l’entreprise vulnérable face à la concurrence qui utilise la même stratégie. Une autre stratégie de tarification est la tarification basée sur la demande, qui consiste à fixer les prix en fonction de la demande des consommateurs. Cette méthode peut être plus efficace lorsque les produits ou les services sont uniques ou différenciés. Enfin, la tarification basée sur la concurrence consiste à fixer les prix en fonction des prix pratiqués par les concurrents pour des produits ou services similaires.

La promotion

L’élaboration d’une politique de communication efficace est un aspect crucial de la création d’une entreprise prospère. Étant donné l’étendue du champ d’application de la communication, il est important d’envisager toutes les options disponibles et de les adapter au produit, au public cible et au niveau de prix. La politique de communication englobe toutes les formes de promotion d’un service ou d’un produit donné.

Pour ce faire, les entreprises peuvent utiliser une série de médias, notamment la publicité (télévision, radio, cinéma, dépliants, panneaux d’affichage, magazines et publicité en ligne), la promotion des ventes (concours, distribution d’échantillons et de coupons), les relations publiques (parrainage d’événements) et le marketing direct (publipostage).

La distribution (place)

Pour promouvoir efficacement votre produit ou service, vous devez disposer d’une politique de distribution globale qui utilise tous les moyens disponibles. Il s’agit d’envisager différents canaux de distribution et de sélectionner celui qui convient le mieux à votre stratégie. La distribution désigne l’ensemble du processus de mise sur le marché d’un produit ou d’un service, qui comprend la livraison du produit au consommateur, sa mise en place dans les magasins ou autres points de vente, la gestion des stocks, la logistique et les canaux de distribution. Il existe différents types de canaux de distribution : directs, indirects, exclusifs et sélectifs, chacun ayant des caractéristiques et des avantages distincts.